2.ТЕРМИНЫ2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Аннулирование» – удаление Билетов из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в Системе. Если Заказ не оплачен в течение 72 часов с момента начала оформления Заказа, то он аннулируется автоматически;
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты.
«Билет» — документ, подтверждающий заключение Договора оказания культурно-зрелищных услуг с Организатором Мероприятия, а также удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия. Билет может быть выполнен одним из следующих способов:
— распечатан на бланке, изготовленном типографским способом;
— сформирован посредством автоматизированной системы (далее – «Электронный билет»);
«Бронь» – сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Покупателем;
«Владелец Билета» — физическое лицо, владеющее Билетом на Балтийский Бал;
«Договор» — договор между ОРГАНИЗАТОРОМ и УЧАСТНИКОМ на предоставление Услуг в виде участия в Мероприятии — Балтийский Бал, перечень которых оговорен в Программе Бала и на сайте Организатора
https://spbbalticball.ru, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Заказ» – один или несколько Билетов, выбранные Покупателем для личного, не связанного с предпринимательской деятельностью, использования, посредством использования сайта Организатора;
«Мероприятие» – культурно-зрелищное/спортивно-зрелищное событие – Балтийский Бал, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета;
«Организатор» – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который на основании соответствующих договоров осуществляет организацию и проведение Мероприятия, а также несет ответственность за его проведение перед Покупателями/Владельцами Билета.
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта предоставления возмездных услуг.
«Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию УЧАСТНИКОВ, опубликованный на сайте ОРГАНИЗАТОРА
https://spbbalticball.ru .
«Покупатель» — физическое лицо, на имя которого оформлен заказ;
«Стоимость услуги» — определяется в зависимости от выбранного Покупателем варианта оплаты, а также иных условий, определённых настоящим Договором.
«УЧАСТНИК» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты любым образом, имеющее билет и становящееся таким образом УЧАСТНИКОМ по заключенному настоящему Договору.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте ОРГАНИЗАТОРА, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление УЧАСТНИКУ услуг, опубликованных на сайте ОРГАНИЗАТОРА в Программе Бала в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и стоимостью услуги. ОРГАНИЗАТОР оставляет за собой право изменять Программу Бала в связи с изменением обстоятельств.
3.2. Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте по адресу:
https://spbbalticball.ru .
3.3. ОРГАНИЗАТОР имеет право изменять стоимость услуги, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с УЧАСТНИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ОРГАНИЗАТОРА, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
4.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА4.1. УЧАСТНИК производит Акцепт Оферты путем оплаты Услуг ОРГАНИЗАТОРА, в отношении которых заключается Договор, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.
4.2. Срок Акцепта составляет время, с момента предоставления ОРГАНИЗАТОРОМ возможности оплаты Услуг путем использования электронной платежной системы, ссылка на которую размещена на сайте ОРГАНИЗАТОРА, в соответствии со стоимостью услуги до момента оплаты УЧАСТНИКОМ услуги.
5.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ5.1. Ознакомившись с Программой Бала, условиями оформления Билета, размещенными на сайте ОРГАНИЗАТОРА и выбрав вид услуги и способ оплаты, УЧАСТНИК заполняет анкету на сайте ОРГАНИЗАТОРА.
5.2. После заполнения и отправки анкеты УЧАСТНИК может совершить оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3. УЧАСТНИК, оплачивая Услуги, подтверждает принятие им условий оферты ОРГАНИЗАТОРА.
5.4. УЧАСТНИК в праве производить платежи только способом, указанным ОРГАНИЗАТОРОМ.
5.5. После проведения УЧАСТНИКОМ оплаты и зачисления денежных средств на счет ОРГАНИЗАТОРА, настоящий Договор вступает в силу.
5.6. Стороны после оказания услуг по Договору не имеют друг к другу никаких претензий.
6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ6.1. Оплата услуг, предоставляемых УЧАСТНИКУ, осуществляется на основе предоплаты (платежом в размере 100%).
6.2. Стоимость участия в Мероприятии (оказания услуги) составляет 45 000 (сорок пять тысяч) рублей (Категория A), 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей (Категория B), и 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей (Категория C) в зависимости от выбранной категории места.
6.3. Оплата производится УЧАСТНИКОМ или Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет ОРГАНИЗАТОРА путем использования электронной платежной системы, ссылка на которую размещена на сайте ОРГАНИЗАТОРА.
6.4. Если УЧАСТНИК осуществил оплату участия в Мероприятии (купил Билет) до 2 сентября 2024 года, он может вернуть Билет, сообщив об этом ОРГАНИЗАТОРУ в письменном виде (путем отправления электронного письма на электронный адрес ОРГАНИЗАТОРА, указанный на сайте ОРГАНИЗАТОРА, с электронного почтового адреса УЧАСТНИКА, указанного в анкете УЧАСТНИКА).
Такое сообщение должно быть отправлено Организатору не позднее 3 сентября 2024 года, при условии поступления такого сообщения Организатору в срок не позднее 18 часов по московскому времени.
В этом случае Организатор обязан возвратить УЧАСТНИКУ 100% полученного платежа. Указанная сумма уменьшается на сумму расходов Организатора по возврату платежа.
6.5. При безналичной оплате Билетов возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на расчётный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления на возврат, если иные сроки не указаны ОРГАНИЗАТОРОМ. Возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. При возврате Билета по любым основаниям стоимость доставки Билета возврату не подлежит в соответствии с ч.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Денежные средства за утерянные, испорченные (до/во время/после даты Мероприятия) или неиспользованные Билеты возврату не подлежат.
7.ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ7.1. Билет до его полной оплаты и процедуры согласования паспортных данных УЧАСТНИКА с площадкой не подлежит передаче Покупателю.
7.2. Покупатель вправе осуществить оплату Билета безналичным расчетом посредством банковской (кредитной или дебетовой) карты (к оплате принимаются карты следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР) или путем наличного расчета в офисе ОРГАНИЗАТОРА.
7.3. Покупатель признается исполнившим свои обязанности по оплате надлежащим образом в момент поступления денежных средств на расчетный счет ОРГАНИЗАТОРА.
7.4. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что при неоплате/неполной оплате наступают последствия в виде прекращения действия по акцепту условий Договора и Аннулирование произведенного Покупателем Заказа.
8.ПРОЦЕДУРА ОФОРМЛЕНИЯ БИЛЕТА8.1. После оплаты на электронный адрес УЧАСТИКА будет отправлен ваучер, который впоследствии необходимо обменять на билет.
8.2. Все билеты на Балтийский Бал в Санкт-Петербурге печатные именные, передача билетов третьим лицам невозможна, в противном случае УЧАСТНИКУ будет отказано в допуске на бал.
8.3. У каждого УЧАСТНИКА в обязательном порядке будут запрошены паспортные данные, которые УЧАСТНИК должен внести в предоставляемую форму допуска в течение 3 (трех) дней с момента получения и отправить на электронную почту ОРГАНИЗАТОРА для дальнейшего согласования с площадкой. Без согласования формы допуска с Площадкой проход на бал НЕВОЗМОЖЕН.
8.4. Если по какой-то причине УЧАСТНИК не может посетить мероприятие и хочет передать билет другому УЧАСТНИКУ необходимо сообщить ОРГАНИЗАТОРУ об этом по электронной почте с контактными данными нового УЧАСТНИКА и новой формой допуска с паспортными данными УЧАСТНИКА, которому будет передан билет НЕ ПОЗДНЕЕ, ЧЕМ ЗА 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ до даты проведения бала. Все изменения в бронированиях, присланные менее, чем за 20 рабочих дней, не смогут быть обработаны.
8.5. Процедура обмена ваучера УЧАСТНИКА на Билет будет возможна после полного согласования формы допуска с площадкой с 1 августа 2024 года в Москве и Санкт-Петербурге.
8.6. В случае получения отказа от площадки по допуску УЧАСТНИКА, УЧАСТНИКУ будет произведен 100% возврат стоимости билета в течение 5 рабочих дней.
9.ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН ДОГОВОРА9.1. ОРГАНИЗАТОР обязуется:
9.1.1. В течение срока действия настоящего договора оказать УЧАСТНИКУ оплаченные им услуги;
9.1.2. Сохранять конфиденциальность информации УЧАСТНИКА, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
9.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать УЧАСТНИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
9.2. ОРГАНИЗАТОР вправе:
9.2.1. Отказать УЧАСТНИКУ в предоставлении услуг при нарушении УЧАСТНИКОМ правил поведения в общественных местах или при непредоставлении УЧАСТНИКОМ необходимых документов (заполненной формы допуска для согласования с площадкой);
9.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения УЧАСТНИКОМ обязанностей по своевременной оплате услуг;
9.2.3. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
9.3. УЧАСТНИК обязуется:
9.3.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги ОРГАНИЗАТОРА по договору Оферты;
9.3.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
9.3.3. В течение 3 (трех) дней с момента получения формы допуска, отправленной ОРГАНИЗАТОРОМ на электронную почту УЧАСТНИКА, указанную в анкете, предоставить заполненную форму допуска и подписанное согласие на обработку персональных данных, путем отправления на электронную почту ОРГАНИЗАТОРА.
9.4. УЧАСТНИК вправе:
9.4.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты;
9.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе ОРГАНИЗАТОРА и оказываемых им услугах.
9.4.3. УЧАСТНИК вправе направлять ОРГАНИЗАТОРУ свои мнения, предложения и рекомендации по настоящему Договору.
10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН10.1. ОРГАНИЗАТОР не несет ответственности за невозможность обслуживания УЧАСТНИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине УЧАСТНИКА услуги, деньги внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
10.2. ОРГАНИЗАТОР не несет ответственности за вред, причиненный деятельности УЧАСТНИКА или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников ОРГАНИЗАТОРА.
10.3. Оплачивая Услуги ОРГАНИЗАТОРА по договору Оферты, УЧАСТНИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ОРГАНИЗАТОРА какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного УЧАСТНИКУ как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
10.4. УЧАСТНИК несет ответственность за порчу оборудования и имущества ОРГАНИЗАТОРА.
10.5. ОРГАНИЗАТОР ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду УЧАСТНИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ОРГАНИЗАТОР предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) УЧАСТНИКОМ информации, полученной от ОРГАНИЗАТОРА.
10.6. Ответственность ОРГАНИЗАТОРА, установленная законом или договором в виде неустойки, по любому иску или претензии в отношении Оферты или ее исполнения, ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного ОРГАНИЗАТОРУ УЧАСТНИКОМ по настоящей Оферты.
10.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, ОРГАНИЗАТОР освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ОРГАНИЗАТОРОМ условий Оферты.
10.8. Договор, заключаемый при акцепте настоящей Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.10. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда по месту нахождения ОРГАНИЗАТОРА.
11.ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ОФЕРТЫ11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ОРГАНИЗАТОРА и действует до 6 октября 2024 года.
11.2. Все изменения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте ОРГАНИЗАТОРА и вступают в силу с момента размещения таких изменений на Сайте ОРГАНИЗАТОРА.
11.3. ОРГАНИЗАТОР вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте ОРГАНИЗАТОРА. Использование Покупателем услуг ОРГАНИЗАТОРА после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
Юридический адрес: 127006, Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 4-10, помещ. 2/П
Электронная почта: office@spbbalticball.com
Телефон +7 (925) 333 52 55, +7 (985) 921 70 13
Данная Оферта регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, а именно следующими статьями:
Статья 435. Оферта
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная Оферта